Event belanja online seperti Harbolnas, promo tanggal kembar (11.11, 12.12), dan musim liburan selalu membawa tantangan besar bagi perusahaan ekspedisi. Lonjakan paket yang masuk sering kali mencapai ratusan persen dibandingkan hari biasa.

Kesiapan Infrastruktur

Untuk mengatasi hal ini, diperlukan kesiapan gudang (fulfillment centers), penambahan armada sementara, serta manajemen sistem IT yang tangguh agar tidak terjadi down. Kecepatan penyortiran barang di hub logistik menjadi faktor krusial yang mencegah penumpukan kargo.

Pengalaman kami di PT Bekawan Cargo Logistic membuktikan bahwa koordinasi yang solid antara tim lapangan dan sistem pemantauan terpusat mampu menjaga Service Level Agreement (SLA) tetap terjaga meskipun volume pengiriman sedang memuncak.